Наступление страхового случая при страховании каско.

   Страхование каско в Минске - вещь, конечно, очень удобная и выгодная. Для страховых компаний, безусловно, интересно, чтобы договор оказался по истечении страхового года безубыточным. Страхователь (клиент), вроде бы, тоже должен радоваться. Ведь автомобиль оказался не поврежденным по истечении целого года эксплуатации. Но это идеальная ситуация. Однако, в жизни бывает не всегда так красиво.

   Основное предназначение страхования каско – восстановление автомобиля после ДТП и возмещение страховой стоимости автомобиля при угоне или гибели. Многие автовладельцы вводят себя в заблуждение, думая, что каско – это панацея от любой беды. А страховая компания обязана произвести выплату при наступлении страхового случая. У страховой компании есть две главные задачи: 1) заключить с вами договор, 2) выплатить в случаях, которые указаны в правилах. Вот так.

   На основании вышенаписанного следует понять одну простую вещь. Получить страховое возмещение по каско можно только при условии, что инцидент, случившийся с вашим автомобилем, попадает в перечень страховых случаев, указанных в правилах страхования каско. Правила страхования каско Белгосстраха можно прочитать тут.  А конкретно перечень страховых случаев перечислен в этой статье.

   Так что же нам делать, если случился страховой случай по каско в Белгосстрахе?

   Во-первых, всегда нужно помнить один очень важный момент. Этот момент часто упускают из виду. Я хочу сказать о неправомерных действиях третьих лиц и о ДТП. В обязательном порядке страховая компания у вас попросит справку от участкового или от ГАИ, подтверждающую данный факт. Страховые компании строго придерживаются этого правила. И еще ни разу из нашей практике не получил страхового возмещения клиент, который не предоставил такой справки.

   Еще про ДТП хотим дополнить. Сейчас стало популярным заполнение бланка о ДТП с выплатой до 200 евро. Не советуем пользоваться этой услугой, если вы не уверены, что впишетесь в этот лимит. Не забывайте про возможные скрытые повреждения. Если у вас, например, переломается крепление бампера или фары, или чего другого, то этот элемент, с большой вероятностью пойдет под замену. А хватит ли вам 200 евро на новый бампер? Большой вопрос.

   Второй нюанс, вытекающий из первого. К сожалению, вам необходимо всегда привлекать виновника к ответственности. Такой вопрос «о привлечении к ответственности или нет» вам обязан задать участковый или инспектор ГАИ при оформлении документов. Почему так? Все просто. Если страховая компания узнает виновника – она сможет выставить ему регресс. Другими словами, сумму, которую страховая компания вам выплатила по каско, виновник должен будет возместить страховой компании. И были случаи, когда страхователи не привлекали виновника к ответственности, и страховая компания отказывала в выплате. Момент очень не приятный.

   Также мы прекрасно понимаем, что иногда можно и самостоятельно повредить автомобиль. Такое случается и при парковке, и при открывании дверей, и камни попадают по дороге в стекла и многое другое. В таких ситуациях, когда виновником повреждений являетесь вы, страховые компании предлагают немного иной путь решения. Два раза в год Белгосстрах разрешает своим клиентам принять повреждения автомобиля на самостоятельную неосторожность. Представлять справку из органов не нужно. НО! Страховая компания накладывает лимит на выплату. В Белгосстрахе  лимит на выплату по повреждениям кузова – до 500 евро, по повреждениям остекления – до 1000 евро. Больше этих сумм выплачиваться не будет.  

   Обычно мы своим клиентам советуем, уточнить примерную сумму ущерба у специалистов, а затем принимать решение.

   Нужно обязательно помнить про скрытые дефекты. В нашей практике случались ситуации разные. Однажды, страховательница наскочила на открытый люк. Внешних повреждений было не очень много. Но она чувствовала дискомфорт при езде на автомобиле. И поехала заявить страховой случай по каско. Никаких справок из органов она не брала. К ней был применен лимит на выплату до 500 евро. А ущерба было более чем на 2000 евро. При ударе повредились элементы подвески, диск и резина. Все это оказалось, мягко говоря, дорогим. Но с первого взгляда, этого никто не мог предположить. Из этого можно сделать вывод. Лучше потратить лишних 1,5 часа времени на получение справки от органов, чем лишних 1500 евро и утверждать, что каско - очень не выгодное вложение средств.

   Далее, имея все документы на руках, вам необходимо в течении 5 рабочих дней обратиться с заявлением о наступлении страхового случая в страховую компанию. С собой обязательно возьмите договор каско, документы на автомобиль, справку из органов и ваш гражданский паспорт.

   Ехать писать заявление можно по адресу г. Минск, ул. Солнечная, 31а. Телефоны и график работы можно посмотреть тут.  Также советуем вам перед выездом созвониться и уточнить, когда и ко скольки вам лучше подъехать, чтобы сразу написать заявление и показать автомобиль оценщику. Дело в том, что часто у страхователей принимают заявление, а на осмотр приглашаю на другой день. Это происходит по причине занятости инженеров оценщиков. Поэтому, если хотите сэкономить свое время – можете воспользоваться нашим советом.

   Более конкретно по каждому страховому случаю, конечно, лучше советоваться со своим страховым агентом. Если личного агента у вас еще нет – можете найти его среди наших специалистов. Мы будем только рады!